第一百零二章：从童家危身上吸取经验和教训
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二零零一年的七月份，在国内的很多地方都已经开始出现了很多的网吧了，国内股民的数量正在快速的增涨起来，企鹅聊天软件注册用户超过了二千多万，同时在线人数超过一百万，移动企鹅是也开始出现在手机上，很多的年轻人开始习惯上网聊天，迷上了上网冲浪，看视频，聊天，打游戏。
美双网创始人做客星浪网，与网民一起探讨国内互联网发展之路，星浪公司也早就进行了宣传预热。
因此，关注这一次现场直播的人不在少数，很多的网民都在关注着互联网的发展。
童家危继续在做客星浪网，回答着网民们感兴趣的问题，而章云峰此时也正坐在电脑前，关注着这一次的星浪网现场直播，听着童家危面对网民的各种提问，又怎么应对这些明显有点刁难，十分不好回答的，稀奇古怪的问题。
“三明治的管理方式，指的是我国本土的企业，如果要在本土经营的情况下，如果要成为一个国际级的专业性公司，最佳的管理模式是最高层是我们国人，中间层是发达国家的职业经理人，底层也是我们国人。”童家危说道。
“原因是高层需要有一些前瞻性，对市场有深刻的了解，和战略的制定，外国人对我国的市场了解远不如我们国人。中层是国外的职业经理人，因为他们有很专业的横向，和纵向的沟通，以及团队合作能力。底层因为面临客户，所以对我国的市场需要非常了解。同样需要我们国人来做。”
“第二个问题，在将来的创业中，对资本采取什么样的态度。资本在IT行业中的创业中，是绝对离不开的。因为这个行业创业的特点，我们没有什么固定资产，或者其他的资产做抵押，风险资金成为一个最自然的，也是最佳的融资方式。”
“但是，风险基金与传统的策略投资者，和行业投资者最不同的地方，是它的回报是以套现他的股票为衡量的。换句话说，它对套现的时间长短，忍耐力比后两者短得多。”
“股票套现的方法无非两种，通过上市和公司被收购，兼并的方法。如果说风险基金在公司中占主要成分的话，公司将来的发展方向，也应该以这两种出路为最高级目标。”
“在美股纳指好的时候，公司的发展，尤其创业者的思路，和风险基金的投资方的思路是一致的，大家都是同床同梦，为了尽快上市。为了作为创始人，也希望通过上市扩大公司的规模，可以通过股票交换的方式，或者说现金购买的方式，让公司迅速扩大规模。”
“第二，创始人可以做部分的私人股票套现。风险基金在美服纳指不好的时候，就会希望公司有一个出让的渠道，这时会与创始人经营百年老店的想法有冲突。”
“这种前提下，做新公司的时候，对于风险基金的使用，还是本着第一一定需要风险基金的融资，第二一定以策略投资和行业投资为主。风险基金在创业初期占少部分份额。这是私人经验，仅供大家参考。”
这个时候又有一个网友突然说道：“我曾是美双网公司的员工郑圣威，我问两个问题，希望童先生能回答我，第一，您觉得您还能重新浮出水面吗？第二，您觉得自己是投机商还是创业者？
童家危笑着说道：“我不知道浮出水面是什么意思，我从来也没有淹死过呀！”
主持人连忙说道：“他说的浮出水面的意思就是风光的意思。”
童家危说道：“风光的定义，媒体覆盖得比较多。我自己觉得是一个踏踏实实做事的人，将来做事业的时候，还是希望用我自己做人的准则。”
“第一是糊里糊涂做人，第二是认认真真赚钱，至于是不是在媒体上浮出水面，没有太大兴趣。第二个问题问得好。我个人的体会是，个体创业时期所利用的资源有限，除了头脑里的一些想法和浑身的干劲以外，没有其他的资源可以利用。”
“在这种情况下，一个好的创业人应该是想尽一切办法，调用所有可以找到的资源，包括通过上市和卖出的方式尽快融到资金。这种做法，我个人不认为是一种投机行为，是经营手段高超的表现。”
“至于说在经营当中，有没有投机行为？我觉得，任何企业都需要做一些市场宣传，酒好还怕巷子深，也不能认为这种宣传是投机行为。有人觉得公司，尤其是网络公司建设的目的都是为了上市，这是有一定的道理。但是上市本身我并不认为是一种投机。”
这时又有网友问道：“童先生，请问您是自己主动辞职的吗？”
童家危苦笑着说道：“金锉刀说过一句话，四分之三禅让，四分之一逼宫。为什么说四分之三禅让，因为这是第四次提出辞职，前面已经提过三次，董事会都没有批准。四分之一的逼宫，是因为这次提出以后，董事会没有异议。第二，辞职走人的过程令人寒心。”
又有一位网友问道：“您主动离开您一手创建的公司，感情上接受一定是非常痛苦的，是什么让您放弃的呢？”
童家危感慨的说道：“养了一个女儿养了二十多岁，很不容易，感情付出很多，女大当嫁，心里再酸也没有用。美双网发展到今天，我自己亲自请来的世界级管理人才，已经在公司里工作一年以上，全球的CEO是世界著名的质量验证公司高级副总裁。做过几个国家的CEO，经验比我丰富得多。华国的CEO，也是我自己亲自请的，在国际大公司中工作的时间也比我长。”
“由于商业模式和服务对象，目前侧重于对于国际买家的服务，这两位无论是经验还是能力都比我丰富。这是自己离开美双网的客观原因。主观原因是经营到后期，毕竟有一些摩擦。比如说全球的CEO，按道理说我是向他汇报，但你是创始人，公司的大股东，在进行工作协调当中，必然会出现一些不自然的时候。”
“第二，在离开公司的期间，风险基金对股东的做法，完全是美国网络公司裁员的做法。比如说，宣布之后，很快向全公司发通知，第二在一定时间内电子邮件关闭，第三，一定时间内把自己的用品从办公室里拿出。”
“这些做法如果是按照西方国家公司内，对职业经理人解雇、解聘，这种做法无话可说。但是对公司的创始人，尽管他已成长，演变成为公司的职业经理人，但是应该对创始人显示起码的尊重。”
“第二，我们是华国人，美双网虽然是美资背景的公司，但是根植于华国。对华国的创始人的离开，以及后来创始时期加入公司的高级本土管理人员，让其离职时采取的做法完全不符合华国的国情。这里有一个双向的互相理解的问题。”
“第一，我们华国的创始人，对资本主义的最高级阶段的风险基金，在投资和迫使创始人离开公司时候的做法，应该有充分的理解，和宽阔的胸怀。”
“但是美国和其他国家背景的风险基金资本，也应该充分考虑华国的国情，也就是以人为本的一个社会环境和企业环境，而不应该采取如此简单的做法。
“概括起来说，离开美双网虽然四之三是禅让，但是第一感觉很轻松，第二感到很酸楚。离开后，也经过两个多月的反思，对下一步将来如何与风险基金打交道，积累了更多的经验和教训。”
又有网友提问道：“童先生，根据媒体的报道，您的离职和董事会的理念的分歧有很大的关系，您是怎么样评价美商网董事会的？”
童家危想了想说道：“美双网的董事会，我个人认为是在华国所有网络公司中最专业的，也是我所见到的从个人来说，也是最值得尊重的。我们的董事有十二家，包括了花旗银行的亚洲区高级经理，包括了摩托罗拉的高级经理，包括三菱集团的高级经理人。这些董事在历史上，为美双网的发展作出了很大的贡献。”
“撇开资金投入不说，帮我们引入了几家著名的战略合作伙伴，对美双网商业模式的具体化，起到了至关重要的作用。比如说花旗银行引入了网上信用证结算的工具，摩托罗拉引入了无线网上信息沟通的方式。但是我们董事会上有一个弱项，就是只有一个真正自己创业过公司，也只有一个真正管理过互联网方面的创业型公司。这就在公司的业务发展，和公司不同的发展阶段的不同的侧重点，有不同的意见。”
“但是作为一个在美国受过教育的，和在国际著名公司工作过的职业经理人，既然风险基金已经在公司中占了绝大多数，我个人就必须服从这种游戏规则。换句话说，服从董事会的决议。可以保留自己的不同意见。
又有网友提问道：“您对董事会作出的裁员计划是否同意？您认为你应该对董事会负责还是对员工负责？”
童家危回答道：“华国员工的裁人，实际上我没有异议，但是对裁员的方式我有很大的意见，但是我是保留意见。我提出的方式，是让华国的服务供应商为主的队伍，以资产剥离的方式，引入其他的风险基金和投资方。单独成为一间供应商服务公司，这与美双网的核心业务，也就是服务与买家为主的业务，有强烈的互补关系，美双网并且可以在其中占有一定的股份。”
“换句话说，美双网用孵化器的方式，培植这部分员工，同时给这些员工找了一个最好的出路。因为他们对美双网传统服务，供应商的业务非常之熟悉。当然董事会认为裁员的步伐要加快，就是采取比较简单的方法。在这个问题上，这是我们意见不一致的地方。”
“对员工负责还是董事会负责？我的回答是对董事会负责，这是实际的做法。但是从情感上我是不同意的，无论是日本的公司，美国的公司，还是华国的公司，它服务的对象和它负责的对象，不同的公司有不同的理解，比如说美国的强生公司，他认为公司应该负责的对象第一是客户，第二是社会，第三是员工，第四才是股东。日本的京瓷公司，认为公司主要负责对象第一是员工，第二才是股东。我个人认为应该第一是客户，第二是员工，第三是股东，包括我自己，作为美双网的第二大股东。”
“但是风险基金的看法是不尽一致的。往往认为我自己投了钱，那么公司里面需要最负责任的当然是董事会，但是董事会风险基金中是占少数的。”
“第二，对于他们的看法，第一我是可以理解的，但是不尽同意。因为，公司的资源，包括如下几个方面，第一是人才，第二是客户，第三是品牌，第四是产品，第五是资金。资金只是在公司所有资源当中的一部分，最高级的资源，最稀缺的资源是人才。”
“公司在解雇人的时候，应该考虑到人才的合理安排，而不是仅仅是把资本当成一个最高的影响决策的唯一标准。
又有一名网友问道：“美双网扩张的速度很快，美双网在分公司的管理上，是否存在着不足呢？”
童家危笑着点了点头说道：“当然。让三岁的孩子跑百米，肯定有不足。”
网友又问道：“您觉得您是一个合格的职业经理人吗？”
童家危坦然的回答道：“不是。我认为我是一个合格的创业人。我也认识到我自己的技能，在一个进行职业化管理的公司当中，有不足的地方，我也清醒地认识到，为了尽快地给投资方带来回报，最明智，最负责任的方式是尽快请到国际级的管理人才，来取代我自己。我当然可以从年轻做到老，建百年老店的方法，让自己，让公司去摸爬滚打，逐渐成为一个高素质的职业经理人，但我不认为这是一个对股东，尤其是风险基金的股东明智，和负责任的最佳方法。
看到这里，童家危的这些讲话，对于章云峰来说，触动十分的大。他也开始在心里反思自已，自己到底是不是一个合格的创业者，公司的发展模式，符不符合公司的最佳利益。
自己是否应该让公司去慢慢地摸吧滚打，逐渐的成长起来，成为一个跨国性的大企业。
还是应该大量的引入各种高级人才，国际性的职业经理人，到公司来取代自己，掌控公司的发展方向，让公司快速的发展起来。
童家危的结果，无疑让章云峰从童家危的身上，吸取了很大的经验教训，
又有网友问道：“您对您的继任者高强有什么评价，高强是一个合格的职业经理人吗？”
童家危说道：“我觉得这个问题应该探讨一下合格的定义是什么。”
主持人说道：“意思是是否是适合美双网的职业经理人？”
童家危说道：“高强目前在我们公司内部当中是最佳的人选，高强也是我自己亲自游说聘请过来的。那么，美双网下一步的服务对象，服务重点和服务的水准来说，我认为高强的背景与个人的素质和能力，是非常符合公司现有的需要的。但他需要加强的是对华国市场的进一步了解。
我跟高强之间的关系是属于朋友加同事，每周都有电话沟通。我所能够帮他的地方，也就是对华国市场的把握，和市场开拓时的一些建议。我国有一句古话叫做不在其位，不谋其政。我绝对不会干预他的日常任何管理。自从离开美双网之后，我从未踏进美双网办公室，只是在上个星期，央视电视台拍片子的时候，我是第一次回到美双网。
又有一位网友提问道：“美商网的商业模式在中国还有前途吗？”
童家威回答道：“当然。我认为美双网是最佳模式，这话听起来也有些狂妄，但是我也认为他是最佳模式，因为美双网从第一天的提出一直演化到今天，都是基于贴近客户，一切模式的提出，一切服务的提出，包括定价都是在大量地与客户接触的基础上提出来的。”
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美双网创始人做客星浪网，与网民一起探讨国内互联网发展之路，星浪公司也早就进行了宣传预热。
因此，关注这一次现场直播的人不在少数，很多的网民都在关注着互联网的发展。
童家危继续在做客星浪网，回答着网民们感兴趣的问题，而章云峰此时也正坐在电脑前，关注着这一次的星浪网现场直播，听着童家危面对网民的各种提问，又怎么应对这些明显有点刁难，十分不好回答的，稀奇古怪的问题。
“三明治的管理方式，指的是我国本土的企业，如果要在本土经营的情况下，如果要成为一个国际级的专业性公司，最佳的管理模式是最高层是我们国人，中间层是发达国家的职业经理人，底层也是我们国人。”童家危说道。
“原因是高层需要有一些前瞻性，对市场有深刻的了解，和战略的制定，外国人对我国的市场了解远不如我们国人。中层是国外的职业经理人，因为他们有很专业的横向，和纵向的沟通，以及团队合作能力。底层因为面临客户，所以对我国的市场需要非常了解。同样需要我们国人来做。”
“第二个问题，在将来的创业中，对资本采取什么样的态度。资本在IT行业中的创业中，是绝对离不开的。因为这个行业创业的特点，我们没有什么固定资产，或者其他的资产做抵押，风险资金成为一个最自然的，也是最佳的融资方式。”
“但是，风险基金与传统的策略投资者，和行业投资者最不同的地方，是它的回报是以套现他的股票为衡量的。换句话说，它对套现的时间长短，忍耐力比后两者短得多。”
“股票套现的方法无非两种，通过上市和公司被收购，兼并的方法。如果说风险基金在公司中占主要成分的话，公司将来的发展方向，也应该以这两种出路为最高级目标。”
“在美股纳指好的时候，公司的发展，尤其创业者的思路，和风险基金的投资方的思路是一致的，大家都是同床同梦，为了尽快上市。为了作为创始人，也希望通过上市扩大公司的规模，可以通过股票交换的方式，或者说现金购买的方式，让公司迅速扩大规模。”
“第二，创始人可以做部分的私人股票套现。风险基金在美服纳指不好的时候，就会希望公司有一个出让的渠道，这时会与创始人经营百年老店的想法有冲突。”
“这种前提下，做新公司的时候，对于风险基金的使用，还是本着第一一定需要风险基金的融资，第二一定以策略投资和行业投资为主。风险基金在创业初期占少部分份额。这是私人经验，仅供大家参考。”
这个时候又有一个网友突然说道：“我曾是美双网公司的员工郑圣威，我问两个问题，希望童先生能回答我，第一，您觉得您还能重新浮出水面吗？第二，您觉得自己是投机商还是创业者？
童家危笑着说道：“我不知道浮出水面是什么意思，我从来也没有淹死过呀！”
主持人连忙说道：“他说的浮出水面的意思就是风光的意思。”
童家危说道：“风光的定义，媒体覆盖得比较多。我自己觉得是一个踏踏实实做事的人，将来做事业的时候，还是希望用我自己做人的准则。”
“第一是糊里糊涂做人，第二是认认真真赚钱，至于是不是在媒体上浮出水面，没有太大兴趣。第二个问题问得好。我个人的体会是，个体创业时期所利用的资源有限，除了头脑里的一些想法和浑身的干劲以外，没有其他的资源可以利用。”
“在这种情况下，一个好的创业人应该是想尽一切办法，调用所有可以找到的资源，包括通过上市和卖出的方式尽快融到资金。这种做法，我个人不认为是一种投机行为，是经营手段高超的表现。”
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这时又有网友问道：“童先生，请问您是自己主动辞职的吗？”
童家危苦笑着说道：“金锉刀说过一句话，四分之三禅让，四分之一逼宫。为什么说四分之三禅让，因为这是第四次提出辞职，前面已经提过三次，董事会都没有批准。四分之一的逼宫，是因为这次提出以后，董事会没有异议。第二，辞职走人的过程令人寒心。”
又有一位网友问道：“您主动离开您一手创建的公司，感情上接受一定是非常痛苦的，是什么让您放弃的呢？”
童家危感慨的说道：“养了一个女儿养了二十多岁，很不容易，感情付出很多，女大当嫁，心里再酸也没有用。美双网发展到今天，我自己亲自请来的世界级管理人才，已经在公司里工作一年以上，全球的CEO是世界著名的质量验证公司高级副总裁。做过几个国家的CEO，经验比我丰富得多。华国的CEO，也是我自己亲自请的，在国际大公司中工作的时间也比我长。”
“由于商业模式和服务对象，目前侧重于对于国际买家的服务，这两位无论是经验还是能力都比我丰富。这是自己离开美双网的客观原因。主观原因是经营到后期，毕竟有一些摩擦。比如说全球的CEO，按道理说我是向他汇报，但你是创始人，公司的大股东，在进行工作协调当中，必然会出现一些不自然的时候。”
“第二，在离开公司的期间，风险基金对股东的做法，完全是美国网络公司裁员的做法。比如说，宣布之后，很快向全公司发通知，第二在一定时间内电子邮件关闭，第三，一定时间内把自己的用品从办公室里拿出。”
“这些做法如果是按照西方国家公司内，对职业经理人解雇、解聘，这种做法无话可说。但是对公司的创始人，尽管他已成长，演变成为公司的职业经理人，但是应该对创始人显示起码的尊重。”
“第二，我们是华国人，美双网虽然是美资背景的公司，但是根植于华国。对华国的创始人的离开，以及后来创始时期加入公司的高级本土管理人员，让其离职时采取的做法完全不符合华国的国情。这里有一个双向的互相理解的问题。”
“第一，我们华国的创始人，对资本主义的最高级阶段的风险基金，在投资和迫使创始人离开公司时候的做法，应该有充分的理解，和宽阔的胸怀。”
“但是美国和其他国家背景的风险基金资本，也应该充分考虑华国的国情，也就是以人为本的一个社会环境和企业环境，而不应该采取如此简单的做法。
“概括起来说，离开美双网虽然四之三是禅让，但是第一感觉很轻松，第二感到很酸楚。离开后，也经过两个多月的反思，对下一步将来如何与风险基金打交道，积累了更多的经验和教训。”
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童家危想了想说道：“美双网的董事会，我个人认为是在华国所有网络公司中最专业的，也是我所见到的从个人来说，也是最值得尊重的。我们的董事有十二家，包括了花旗银行的亚洲区高级经理，包括了摩托罗拉的高级经理，包括三菱集团的高级经理人。这些董事在历史上，为美双网的发展作出了很大的贡献。”
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“但是作为一个在美国受过教育的，和在国际著名公司工作过的职业经理人，既然风险基金已经在公司中占了绝大多数，我个人就必须服从这种游戏规则。换句话说，服从董事会的决议。可以保留自己的不同意见。
又有网友提问道：“您对董事会作出的裁员计划是否同意？您认为你应该对董事会负责还是对员工负责？”
童家危回答道：“华国员工的裁人，实际上我没有异议，但是对裁员的方式我有很大的意见，但是我是保留意见。我提出的方式，是让华国的服务供应商为主的队伍，以资产剥离的方式，引入其他的风险基金和投资方。单独成为一间供应商服务公司，这与美双网的核心业务，也就是服务与买家为主的业务，有强烈的互补关系，美双网并且可以在其中占有一定的股份。”
“换句话说，美双网用孵化器的方式，培植这部分员工，同时给这些员工找了一个最好的出路。因为他们对美双网传统服务，供应商的业务非常之熟悉。当然董事会认为裁员的步伐要加快，就是采取比较简单的方法。在这个问题上，这是我们意见不一致的地方。”
“对员工负责还是董事会负责？我的回答是对董事会负责，这是实际的做法。但是从情感上我是不同意的，无论是日本的公司，美国的公司，还是华国的公司，它服务的对象和它负责的对象，不同的公司有不同的理解，比如说美国的强生公司，他认为公司应该负责的对象第一是客户，第二是社会，第三是员工，第四才是股东。日本的京瓷公司，认为公司主要负责对象第一是员工，第二才是股东。我个人认为应该第一是客户，第二是员工，第三是股东，包括我自己，作为美双网的第二大股东。”
“但是风险基金的看法是不尽一致的。往往认为我自己投了钱，那么公司里面需要最负责任的当然是董事会，但是董事会风险基金中是占少数的。”
“第二，对于他们的看法，第一我是可以理解的，但是不尽同意。因为，公司的资源，包括如下几个方面，第一是人才，第二是客户，第三是品牌，第四是产品，第五是资金。资金只是在公司所有资源当中的一部分，最高级的资源，最稀缺的资源是人才。”
“公司在解雇人的时候，应该考虑到人才的合理安排，而不是仅仅是把资本当成一个最高的影响决策的唯一标准。
又有一名网友问道：“美双网扩张的速度很快，美双网在分公司的管理上，是否存在着不足呢？”
童家危笑着点了点头说道：“当然。让三岁的孩子跑百米，肯定有不足。”
网友又问道：“您觉得您是一个合格的职业经理人吗？”
童家危坦然的回答道：“不是。我认为我是一个合格的创业人。我也认识到我自己的技能，在一个进行职业化管理的公司当中，有不足的地方，我也清醒地认识到，为了尽快地给投资方带来回报，最明智，最负责任的方式是尽快请到国际级的管理人才，来取代我自己。我当然可以从年轻做到老，建百年老店的方法，让自己，让公司去摸爬滚打，逐渐成为一个高素质的职业经理人，但我不认为这是一个对股东，尤其是风险基金的股东明智，和负责任的最佳方法。
看到这里，童家危的这些讲话，对于章云峰来说，触动十分的大。他也开始在心里反思自已，自己到底是不是一个合格的创业者，公司的发展模式，符不符合公司的最佳利益。
自己是否应该让公司去慢慢地摸吧滚打，逐渐的成长起来，成为一个跨国性的大企业。
还是应该大量的引入各种高级人才，国际性的职业经理人，到公司来取代自己，掌控公司的发展方向，让公司快速的发展起来。
童家危的结果，无疑让章云峰从童家危的身上，吸取了很大的经验教训，
又有网友问道：“您对您的继任者高强有什么评价，高强是一个合格的职业经理人吗？”
童家危说道：“我觉得这个问题应该探讨一下合格的定义是什么。”
主持人说道：“意思是是否是适合美双网的职业经理人？”
童家危说道：“高强目前在我们公司内部当中是最佳的人选，高强也是我自己亲自游说聘请过来的。那么，美双网下一步的服务对象，服务重点和服务的水准来说，我认为高强的背景与个人的素质和能力，是非常符合公司现有的需要的。但他需要加强的是对华国市场的进一步了解。
我跟高强之间的关系是属于朋友加同事，每周都有电话沟通。我所能够帮他的地方，也就是对华国市场的把握，和市场开拓时的一些建议。我国有一句古话叫做不在其位，不谋其政。我绝对不会干预他的日常任何管理。自从离开美双网之后，我从未踏进美双网办公室，只是在上个星期，央视电视台拍片子的时候，我是第一次回到美双网。
又有一位网友提问道：“美商网的商业模式在中国还有前途吗？”
童家威回答道：“当然。我认为美双网是最佳模式，这话听起来也有些狂妄，但是我也认为他是最佳模式，因为美双网从第一天的提出一直演化到今天，都是基于贴近客户，一切模式的提出，一切服务的提出，包括定价都是在大量地与客户接触的基础上提出来的。”
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